Je vous propose de vous présenter les 5 étapes de l’épuisement professionnel le plus connu, le burn-out. Je vous invite ensuite à tester votre relation au travail par un petit test. Puis je propose de vous décrire les symptômes et les causes des 3 principaux épuisements professionnels.
Vous pouvez soit suivre chronologiquement les différentes parties ou aller directement à celle(s) qui vous intéresserait(ent).
Les 5 étapes qui mènent à l’épuisement professionnel
5 étapes mais dès que vous arrivez dans la seconde, il vous faut commencer à vous poser de réelles questions. La pandémie a cassé ce temps tampon entre travail et domicile souvent utile à décompresser et à faire un distingo. Elle a également invité votre profession sans avoir fixer de réels limites ou de règles.
Etape 1 : Plaisir au travail
Dynamique voire enthousiaste, vous affichez une réelle satisfaction dans votre activité professionnelle. Soucieux de vous surpasser, vous acceptez les aspects complexes ou négatifs de votre travail en affichant une motivation et une persévérance à toute épreuve. Cette motivation stimule le lobe frontal et permet la sécrétion d’ocitocyne (l’hormone du plaisir).
Etape 2 : Surmenage
Le plaisir disparait peu à peu devant l’importance de la charge de travail : il laisse alors la place au stress chronique. Vous sécrétez de plus en plus d’hormone du stress (le cortisol). Soumis à une charge de travail importante, voire excessive, vous laissez peu à peu votre environnement professionnel envahir sa vie privée et ses moments (email lors des repas…). Le temps de travail dépasse de manière régulière les 10 à 12 heures par jour, si bien que le surengagement n’est plus ponctuel, mais totalement chronique.
Etape 3 : Acharnement
Vous ne parvenez plus à vous déconnecter du travail. Obsédé par l’atteinte d’objectifs, vous vous mettez une telle pression que votre travail baisse notoirement tant en qualité qu’en quantité. A ce stade, on peut vous catégoriser de « work addict ». Vous êtes dans un tel état compulsif que vous accepteriez très difficilement qu’on vous allège votre charge de travail.
Etape 4 : Désillusion
Vous vous rendez compte que, malgré vos efforts constants, votre carrière n’évolue pas comme vous le voudriez, ou que vos efforts ne sont pas reconnus. Vous êtes fatigués, tant physiquement que moralement, et déçu. A cette étape apparaissent les premiers signes comportementaux : impatience, irritabilité, cynisme, isolement, troubles somatiques (=symptômes physiques ressentis).
Etape 5 : Effondrement
C’est la dernière étape, inexorable. Vous décrochez souvent à la suite d’un acte de critiques ou de dénigrements que vous percevez comme injuste, voire humiliant. Vous craquez littéralement, le travail devient pénible et n’a plus de sens.
L’existence de cet évènement est importante à rechercher car cela pourra être les prémisses d’un départ en arrêt maladie.
Testez votre relation au travail
22 questions sur votre perception de votre travail.
Juste besoin de cliquer sur l’image et d’être honnête avec vous-même.
Les 3 formes d’épuisement professionnel
Le Brown-out
» Qu’est-ce que je fais là ? »
Symptômes
- Crise existentielle
- Anxiété, dépression, …
- Démotivation progressive
- Baisse de courant psychique
- Perte de sens apathie
(Absence de sentiments, d’émotions, …)
Causes
- Tâches ou missions peu valoriantes selon votre niveau de compétences
- Contrôle infantilisant
- Conflit de valeurs
- Sens du travail
- Non reconnaissance de la hiérarchie
- Evolution compliquée ou impossible
Le Burn-out
» Je n’en peux plus… «
Symptômes
- Epuisement physique, mental et émotionnel
- Stress devenu chronique
- Nervosité
- Perte d’estime de soi
- Anxiété
- Comportement dépressif
- Troubles du sommeil
- Déni
- Perte de productivité et d’efficience
Causes
- Absence de reconnaissance face à son engagement
- Relations et communication dégradées
- Pression permanente de productivité et/de résultat
- Contacts fréquents avec un public insatisfait ou en détresse (forte charge émotionnelle)
- Insécurité professionnelle
Le Bore-out
» Je m’ennuie à mourrir… »
Symptômes
- Fatigue chronique
- Inacapcité à réaliser le peu de tâches attribuées
- Tristesse
- Démotivation
- Culpabilité, honte
- Angoisse
- Désengagement total
- Morosité
Causes
- Sous charge de travail
- Manque de possibilités d’évolution
- Ambitions professionnelles ignorées
- Missions répétitives et monotones
- Tâches subalternes en décalage avec le niveau de compétences
J’espère vous avoir apporter des informations.
Si cet article vous a permis de percevoir une attache néfaste au travail, vous avez déjà fait la première étape pour aller mieux. Je reste à votre disposition pour échanger les actions afin d’éviter de partir trop loin ou pour vous aider à revenir à une « vie normale et acceptable ».
N’hésitez pas à le partager.
Sources
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